程序员GG的选择——鱼骨OR JIRA
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程序员GG的选择——鱼骨OR JIRA

文/陈再娣

工欲善其事,必先利其器,测试工程师如何在快速发展、竞争激烈的互联网行业尽最大可能提高工作效率保证产品质量,一款优秀工具自然是起到事半工倍的作用。在多年IT/互联网行业的工作中,接触使用过很多管理工具,如:Bugzilla 、Bugfree、Mantis、JIRA 、TFS 、禅道等,这些工具共同点是它们都能做到对团队事务(问题)的跟踪,对需要多人协作任务的处理。从今年4月份开始使用国产鱼骨执行力,尽管只有短短不到一年的时间,鱼骨的高效便捷给了我全新的使用感受,因JIRA近些年使用比较广泛,所以这里将鱼骨与jira做个简单对比:

 

 

一、简单易用性

访问鱼骨官网地址http://www.fishim.cn/注册账号、下载客户端即可,界面简洁,操作容易上手,基本上只要是会上网的人一看就会用,直接手机通讯录邀请人员,电脑pc 端管理后台添加人员创建组织机构/部门,组建团队开始工作,没有任何部署配置过程;而jira则需要搭建系统环境,安装配置数据库、修改配置文件相当繁琐,而且是英文版的,需要汉化但是汉化后容易出现乱码,添加人员的操作过程也相对复杂,界面也不易理解,用户组概念生涩难懂。

鱼骨注册分分钟搞定:

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下图是Jira安装步骤,首先需要申请各种资源:服务器、数据库、安装系统配置环境,顺利至少也要几个小时,不顺利各方等待协调就是未知数了,清楚的记得一次自己安装jira消耗了两天多的时间,身边其它同行一交流,基本上也是如此……


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二、多终端便捷性

鱼骨支持多终端尤其是移动端,外出不方便带笔记本的时候,只要有网络的地方就可以通过手机随时随地了解bug现状,而jira则仅限于pc端,如果在公司外访问还需要配置vpn等。

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 三、多维度沟通方式

  鱼骨提供应用通知和im消息、邮件等多维度的交流沟通方式,创建bug时相关负责人会收到应用通知提醒,到期任务系统会自动生成应用通知、也可以根据需要设置闹钟提醒,天然的公司群、部门群、每个任务的相关人都能建群讨论问题解决方案,无须第三方即时通讯工具,而jira只提供了邮件一种沟通交流方式。使用过jira跟踪bug的开发、测试都应该清楚,每天邮箱收到很多来自jira的邮件,哪些重要哪些次要也不明了,久而久之直接忽略所有jira邮件,根据起不到通知相关人员的作用。

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四、看板模式

  互联网公司每生产一个产品,都要涉及很多部门角色协作,来共同完成,譬如产品、交互、视觉 、前端开发 、后端开发、测试、客服反馈等多个部门的共同协作。在实际工作中,鱼骨不仅仅是一个缺陷跟踪系统,还可以用它管理项目,整合需求任务、跟踪开发任务进度、且通过看板展示共享给相关人员,首先可以通过看板了解本周、近期的需求任务排期、轻重缓急程度,优先测试重要紧急的任务,对于一些微小的改动没有集体讨论的需求变动也不会沉没和漏掉,都能通过看板尽收眼底。


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  鱼骨提供的任务子项模式也符合现在流行敏捷开发的端到端价值交付,产品经理根据需求创建任务、根据团队分工建立子项负责人,所有子项完成才算整个任务的完成。看板按照TO DO(Open)、In Progress(正在执行)、Resolved(已解决)、Done(结案)展示,测试团队通过本周新增/本日今增bug、优先级、解决状态、是否待验证汇报工作数据清晰明了、有图有真像,团队内部看板及时分享,避免bug重复提交。

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